Как исправить ошибку «Что-то пошло не так» в Windows 11

Что такое ошибка «Что-то пошло не так, как планировалось» и почему вы можете с ней столкнуться

Ошибка «Что-то пошло не так, как планировалось» — распространенное явление, с которым пользователи Windows 11 могут столкнуться при использовании своих компьютеров. Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда возникает непредвиденная проблема во время выполнения задачи или операции в операционной системе. Хотя само сообщение об ошибке не содержит много информации о конкретной причине проблемы, существует несколько распространенных факторов, которые могут способствовать ее возникновению.

1. Конфликты программного обеспечения

   Одной из основных причин ошибки «Что-то пошло не так, как планировалось» являются конфликты между различными программными приложениями или службами, запущенными в системе. Это может произойти, когда две или более программ одновременно пытаются получить доступ к одним и тем же системным ресурсам, что приводит к непредвиденной ошибке. Несовместимость между определенными версиями программного обеспечения или устаревшими драйверами также может привести к конфликтам и вызвать эту ошибку.

2. Поврежденные системные файлы

   Системные файлы играют решающую роль в правильном функционировании Windows 11. Если какой-либо из этих важных файлов будет поврежден или испорчен, это может привести к ошибкам типа «Что-то пошло не так, как планировалось». Повреждение системных файлов может произойти по разным причинам, включая заражение вредоносным ПО, неправильное завершение работы системы или сбои оборудования.

3. Проблемы с оборудованием

   Иногда причиной возникновения этой ошибки могут стать проблемы с оборудованием. Неисправные или несовместимые компоненты оборудования, такие как модули RAM, жесткие диски или видеокарты, могут вызывать неожиданные ошибки во время работы системы. Эти проблемы с оборудованием могут вызывать ошибку «Something Didn’t Go not As Planned», особенно во время ресурсоемких задач или при обращении к определенным драйверам оборудования.

4. Недостаточно системных ресурсов

   Если на вашем компьютере не хватает необходимых системных ресурсов для выполнения определенной задачи, это может привести к ошибкам. Недостаток оперативной памяти, ограниченное дисковое пространство или высокая загрузка процессора могут способствовать возникновению ошибки «Что-то пошло не так, как планировалось». Это часто происходит при одновременном запуске нескольких ресурсоемких приложений или попытке выполнить ресурсоемкие операции.

5. Обновления операционной системы

   Windows 11 — относительно новая операционная система, и, как и любое программное обеспечение, она может иметь определенные ошибки или проблемы совместимости, которые могут вызывать сообщения об ошибках. Когда Microsoft выпускает обновления для Windows 11, она стремится устранить эти проблемы и улучшить стабильность системы. Однако иногда сам процесс обновления может столкнуться с ошибками, что приводит к ошибке «Что-то пошло не так, как планировалось».

Так как же устранить ошибку «Что-то пошло не так, как планировалось»?

1. Перезагрузите компьютер: простая перезагрузка часто может решить многие проблемы, связанные с программным обеспечением. Нажмите кнопку «Пуск», выберите значок «Питание» и выберите «Перезагрузить». Позвольте компьютеру перезагрузиться и проверьте, сохранится ли сообщение об ошибке.
2. Обновление Windows 11: Microsoft регулярно выпускает обновления для устранения ошибок и повышения стабильности системы. Убедитесь, что ваша установка Windows 11 обновлена.
   1. Перейдите в «Настройки», выберите «Центр обновления Windows».
   2. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» .
      

      

   3. Если доступны какие-либо обновления, загрузите и установите их.
   4. При появлении соответствующего запроса перезагрузите компьютер.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows: если обновление Windows не решило проблему, попробуйте запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
   1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
   2. Выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
   3. Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
      

      

   4. Выберите Центр обновления Windows и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.
4. Проверьте наличие проблем с совместимостью оборудования: Windows 11 имеет особые системные требования, и не все компьютеры могут быть совместимы с новой операционной системой. Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям для Windows 11. Посетите официальный сайт Microsoft или используйте инструмент PC Health Check, чтобы определить, совместима ли ваша система.
5. Выполните чистую загрузку: Иногда сторонние приложения или службы могут конфликтовать с Windows и вызывать ошибки. Выполнение чистой загрузки поможет вам определить, вызывают ли какие-либо службы, не относящиеся к Microsoft, ошибку «Что-то пошло не так, как планировалось».
   1. Нажмите Windows + R, введите «msconfig» и нажмите Enter.
   2. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
      

      

   3. Нажмите «Отключить все», а затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
      

      

   4. Отключите все автозапускаемые приложения по одному.
   5. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
6. Используйте System File Checker (SFC) и DISM: поврежденные системные файлы могут привести к различным ошибкам в Windows, включая ошибку «Something Didn’t Go As Planned». Чтобы исправить это, вы можете использовать встроенные инструменты System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM). Откройте командную строку от имени администратора, затем выполните следующие команды одну за другой:
   • sfc /scannow
     

     

   • dism /online /cleanup-image /restorehealth
     

     

   Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

7. Выполните восстановление системы: Если вы недавно внесли какие-либо изменения в свою систему, например, установили новое программное обеспечение или драйверы, и начали сталкиваться с ошибкой, выполнение восстановления системы может помочь вернуть вашу систему в рабочее состояние. Откройте Панель управления, выберите Система и безопасность, затем выберите Система. Нажмите «Защита системы» в меню слева, затем нажмите «Восстановление системы». Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить вашу систему до более ранней точки.
8. Переустановите Windows 11: Если все остальное не помогло, вам, возможно, придется переустановить Windows 11. Перед тем как приступить к переустановке, обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных. Вы можете создать загрузочный USB-накопитель с установочным носителем Windows 11 и следовать инструкциям на экране, чтобы переустановить операционную систему.

Важно отметить, что эти шаги по устранению неполадок являются общими рекомендациями и не всегда могут устранить ошибку «Что-то пошло не так, как планировалось». Если после выполнения этих шагов проблема не устранена, может быть полезно обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft или на форумы сообщества Windows, где эксперты могут предоставить более конкретные рекомендации, соответствующие вашей ситуации.

В заключение, обнаружение ошибок в Windows 11, таких как ошибка «Что-то пошло не так, как планировалось», может быть неприятным. Однако, следуя шагам по устранению неполадок, описанным выше, вы можете увеличить свои шансы на решение проблемы и восстановление и бесперебойную работу системы.